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Digitale Hilfe im BürgerTreff
Erstelldatum26.05.2026
Kostenlose Unterstützung rund um Handy, Tablet und Computer
Die digitale Welt bringt viele praktische Möglichkeiten mit sich – manchmal aber auch Fragen, Unsicherheiten oder technische Probleme. Genau dafür gibt es unsere „Digitale Hilfe“ im BürgerTreff.
Unsere ehrenamtlichen Helfer unterstützen Sie kostenlos, geduldig und verständlich bei Fragen rund um Smartphone, Tablet, Laptop oder PC – ganz ohne kompliziertes Fachchinesisch. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie erste Schritte im Umgang mit digitalen Geräten machen oder bei einem konkreten Problem Unterstützung benötigen.
Ganz nach dem Motto: Keine Frage ist zu klein – und keine Frage zu kompliziert.
Wir helfen Ihnen zum Beispiel bei:
- der Bedienung von Smartphone, Tablet oder Computer
- Bildern vom Handy auf den PC übertragen
- Apps installieren und sinnvoll nutzen
- Fahrkarten online buchen (z. B. Bahn oder VGN)
- Navigation mit dem Smartphone
- sicherem Surfen im Internet und dem Umgang mit E-Mails
- Passwörtern und Datensicherheit
- Ordnung und Übersicht auf dem Computer
- Bild- und Videobearbeitung
- Problemen mit Programmen oder Anwendungen
- Optimierung von Laptop oder PC
und vielem mehr.
Eingeladen sind Menschen jeden Alters – wir freuen uns über alle Bürgerinnen und Bürger, die sich mehr Sicherheit im digitalen Alltag wünschen oder Neues ausprobieren möchten. Sie dürfen jederzeit nachfragen, sich Dinge mehrfach erklären lassen und in Ihrem eigenen Tempo lernen.
Nächste Termine der „Digitalen Hilfe“
- Mittwoch, 03.06.2026 – 14:00 Uhr - Schwerpunktthema „Reisen“ (Tickets buchen, Navigation etc..)
- Donnerstag, 09.07.2026 – 10:00 Uhr
- Mittwoch, 12.08.2026 – 14:00 Uhr
- Donnerstag, 10.09.2026 – 10:00 Uhr
Auch außerhalb der Termine können aktuelle Anliegen per E-Mail an digitale-hilfe(@)gmx.net geschickt werden. Das Team bemüht sich, Anfragen im Rahmen der Möglichkeiten zeitnah zu beantworten.
Zusätzlich wird testweise einmal im Monat ein Ehrenamtlicher für etwa eine Stunde im „Offenen Treff“ für spontane Fragen zur Verfügung stehen. Angedacht sind:
21.07.2026, 04.08.2026, 02.09.2026, je ab 14:00 Uhr im BürgerTreff
Kommen Sie gerne vorbei – wir freuen uns auf Sie!